Customer-Portal: enthält neue Funktionen durch Weiterentwicklung

Sauter entwickelt sein Portal weiter Customer-Portal für den Gebäudebetrieb

21.09.2026 Quelle: Pressemitteilung 1 min Lesedauer

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Digitalisierung entfaltet ihren Mehrwert erst dann, wenn Informationen schnell verfügbar sind, Prozesse einfacher werden und alle Beteiligten effizient zusammenarbeiten können. Genau hier setzt das weiterentwickelte Customer-Portal von Sauter an.

Das Sauter-Customer-Portal ist eine zentrale Informationsplattform für Gebäude, Dokumente und Services. (Bild: Sauter) — Das Sauter-Customer-Portal ist eine zentrale Informationsplattform für Gebäude, Dokumente und Services.
(Bild: Sauter)

Neue Funktionen sollen jetzt das Facility Management, Betrieb und Asset Management sowie Serviceorganisationen dabei unterstützen, Gebäudeinformationen zentral bereitzustellen, die Zusammenarbeit mit Kunden zu vereinfachen und Entscheidungen auf einer verlässlichen Datenbasis zu treffen.

So lassen sich nun Verträge, Wartungsunterlagen, Projektinformationen und weitere Dokumente im Customer-Portal von Sauter zentral verwalten und direkt den jeweiligen Auftraggebenden oder Standorten zuordnen. Intelligente Benachrichtigungen informieren automatisch über neue Inhalte, während Such-, Filter- und Statistikfunktionen jederzeit nachvollziehbar machen, welche Informationen bereits gelesen oder heruntergeladen wurden. Dadurch wird die Kommunikation transparenter und der administrative Aufwand deutlich reduziert.

Mehr Qualität für Energiedaten im Customer-Portal

Für Energie- und Verbrauchsdaten stehen Funktionen zur Korrektur, Ergänzung und Dokumentation von Messwerten zur Verfügung. Sämtliche Änderungen werden nachvollziehbar protokolliert und können bei Bedarf wiederhergestellt werden. Betreibende erhalten dadurch eine verlässliche Grundlage für Energieanalysen, Nachhaltigkeitsberichte und Optimierungsmaßnahmen.

Verbesserte Suchfunktionen, optimierte Navigation, weniger Klicks sowie eine übersichtlichere Benutzungs- und Rechteverwaltung sollen die tägliche Arbeit beschleunigen – insbesondere in großen Organisationen mit vielen Standorten, Nutzenden und Dashboards. Zudem schafften moderne Sicherheitsmechanismen, aktuelle Softwaretechnologien, optimierte Cloud-Prozesse und eine höhere Transparenz im Betrieb die Voraussetzungen für einen langfristig sicheren und zuverlässigen Einsatz, so der Hersteller.

Mehrwert für die Kunden

Zentrale Informationsplattform für Gebäude, Dokumente und Services
Schnellere Kommunikation zwischen Betreibenden, Serviceorganisationen und Endkunden
Höhere Datenqualität für Energie- und Betriebsanalysen
Weniger Administrationsaufwand durch optimierte Workflows
Mehr Transparenz, Nachvollziehbarkeit und IT-Sicherheit

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Stand: 16.12.2025

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